Tres puertas torii de madera bermellón sobre un jardín de arena rastrillada, al amanecer. La del centro está más cerca y es la más grande, con un árbol pequeño creciendo junto a una de sus columnas; las otras dos quedan a los lados, más lejos. Detrás, un lago con niebla baja, colinas y una montaña nevada de cima cónica a la derecha. El sol sale por la izquierda, bajo.

Muestra del diagnóstico

Kōro · 9 preguntas para orientar el proyecto

Cuando el crecimiento de una empresa se detiene, no hace falta empezar de cero. Kōro ayuda a trazar la ruta visual de lo que viene: un camino claro, diseñado a medida, que integra las grietas en una nueva dirección.

Kōro es una síntesis de Kintsugi, el cuestionario completo del diagnóstico de AuditVisual. Son 9 de sus 28 preguntas, y se responden aquí, en el navegador.

Kōro es una palabra japonesa que significa «ruta» o «rumbo». En AuditVisual es tres cosas:

  • Una herramienta de diagnóstico visual en 9 preguntas.
  • Un espacio seguro: todo se responde aquí, en el navegador.
  • Un proceso privado: nada se envía a ningún servidor. Al terminar, recibe por escrito lo que la herramienta ha entendido de su caso.

Son 9 preguntas y no hace falta preparar nada antes de empezar. Cada pregunta es voluntaria: un hueco también informa, porque señala dónde no hay dato, y eso ya es un hallazgo.

Al terminar, Kōro devuelve un texto con lo que ha entendido de su caso: dónde están las grietas visuales, y qué dirección parece más coherente con su historia y su momento actual.

A partir de ahí puede usarlo como base para su propio replanteamiento visual, o pedir a AuditVisual que diseñe a medida su sistema visual completo sobre esa ruta.

Las 9 preguntas se responden en su navegador. Nada se envía a servidores externos.

El resumen se guarda en su dispositivo y solo usted lo ve.

Kōro está diseñado para ser una herramienta de claridad.

Las preguntas

Momento actual

¿Qué ha cambiado en su empresa para que quiera revisar su marca ahora?

Queremos comprender qué momento está viviendo la empresa y qué necesita expresar con mayor claridad.

OrientaciónCon esta respuesta miro si el punto de partida pide una auditoría, una renovación de identidad o una herramienta digital para acompañar la nueva etapa.

Activos de marca

¿Qué elementos de la marca están en uso y dónde aparecen?

Además de la web, pueden formar parte del conjunto las firmas de correo, facturas, plantillas, documentos, espacios físicos, vehículos, uniformes, aplicaciones y código.

OrientaciónCon esta respuesta miro si el proyecto necesita empezar por un inventario de activos y una lectura del conjunto de la identidad.

Visibilidad en buscadores

¿Qué sabe sobre la forma en que las personas encuentran su empresa en los buscadores?

La pregunta mira qué páginas reciben visitas y qué relación existe entre la identidad actual y la presencia digital.

OrientaciónCon esta respuesta miro si la auditoría debe incluir la presencia digital y la continuidad entre marca, contenidos y páginas.

Estado del nombre y la marca

¿Qué estado tiene la protección del nombre y de la marca actual?

La respuesta permite conocer qué información legal conviene revisar antes de desarrollar una nueva expresión de marca.

OrientaciónCon esta respuesta miro si el proyecto necesita una revisión de viabilidad del nombre y de la identidad antes de su desarrollo.

Prioridad del proyecto

¿Qué parte de la empresa necesita más claridad en este momento?

Esta pregunta ayuda a reconocer el centro del proyecto sin referirse a cifras.

OrientaciónCon esta respuesta miro si conviene una auditoría de marca, una renovación de identidad, una aplicación digital a medida, o una combinación de estas líneas.

Participación del equipo

¿Cómo participará el equipo durante el proyecto?

La respuesta permite preparar un recorrido realista y facilitar que las decisiones lleguen a las personas que utilizarán la identidad o las herramientas.

OrientaciónCon esta respuesta miro cómo preparar la gobernanza del proyecto, la revisión de materiales y la adopción de las aplicaciones por parte del equipo.

Decisiones del proyecto

¿Cómo se toman las decisiones relacionadas con la marca y sus herramientas?

Queremos conocer el recorrido de aprobación para que cada paso llegue a la persona o al equipo correspondiente.

OrientaciónCon esta respuesta miro cómo establecer un recorrido de revisión claro y preparar una guía de dirección adaptada a la empresa.

Información para el desarrollo

¿Qué información necesita tener delante para el desarrollo de cada semana?

La pregunta mira cómo se reúne, se consulta y se comparte la información que mantiene el proyecto diario.

OrientaciónCon esta respuesta miro si el proyecto puede apoyarse en una aplicación digital para organizar documentos, decisiones, revisiones o procesos internos.

Continuidad de la identidad

¿Qué elementos de la identidad actual deben seguir formando parte de la marca?

Queremos reconocer qué recursos mantienen la confianza y qué significado tienen para la empresa.

OrientaciónCon esta respuesta miro hasta dónde llega una renovación de identidad y qué elementos siguen expresando la historia de la marca.

Esto es lo que la aplicación de Kōro ha entendido

Todas las respuestas son voluntarias. En cualquier momento puede borrar una respuesta y volver a comenzar el cuestionario.

Siempre lo puede ajustar sobre la marcha: hacerlo ahora es sencillo y ligero.

  • Al responder arriba, aquí aparece la lectura.

Lectura pendiente

La ruta se calcula con las preguntas 04, 07, 08 y 09.

Leyenda de patrones

  • Rayas · Renovación de marca. La identidad tiene una base reconocible y puede actualizarse para acompañar la siguiente etapa.
  • Tramado · Auditoría completa. Varias áreas necesitan una lectura conjunta antes de definir la dirección.
  • Contorno · Antes, una condición previa. Hay un aspecto concreto que conviene aclarar antes de continuar.
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